Dernière mise à jour : 14 octobre 2026
Ces conditions s'appliquent à Santa by RATUF (santa.ratuf.com), exploité par RATUF. En créant une salle, en rejoignant une salle ou en achetant un pack, vous les acceptez.
Santa by RATUF est un site web pour les échanges de cadeaux Secret Santa et les tirages au sort de lots en ligne. Aucun compte n’est nécessaire. Les participants n’ont jamais à donner d’adresse e-mail : ils rejoignent avec leur nom et un code PIN. Les organisateurs peuvent, s’ils le souhaitent, se connecter, ajouter un e-mail de récupération ou s’inscrire aux e-mails de rappel, et Stripe demande une adresse e-mail lors de l’achat d’un pack. L’organisateur crée un salon, ajoute les noms et partage les liens avec les participants.
Utilisez le service uniquement pour des activités légales. Ne l'utilisez pas pour des jeux d'argent, des fraudes ou du harcèlement, et ne saisissez pas de données sensibles (numéro d'identité, numéro de compte, mot de passe) dans les noms, le nom de l'événement ou le chat. L'organisateur est responsable de la liste des participants, des lots et de leur remise. Pour un tirage promotionnel, il lui revient d'obtenir les autorisations exigées par la loi.
Un salon gratuit dure le temps que vous choisissez, jusqu’à 24 heures. Un salon avec pack dure 30 jours. À l’expiration d’un salon, le salon et tout son contenu (noms, codes PIN, attributions, listes de souhaits, chat, questions, lots et gagnants) sont définitivement supprimés et ne peuvent pas être récupérés. Les enregistrements de paiement, comme les événements de paiement Stripe et le salon auquel ils se rapportent, sont conservés pour des raisons comptables et légales. Les inscriptions aux e-mails de rappel sont conservées jusqu’à votre désinscription. Enregistrez ou exportez les résultats que vous souhaitez garder avant l’expiration du salon.
Toute personne ayant le code organisateur ou un lien d'aide peut gérer la salle, et toute personne ayant le lien privé d'un participant peut voir son tirage. Gardez ces codes et liens secrets et envoyez chaque lien privé uniquement à son propriétaire.
Les tirages utilisent les générateurs de nombres aléatoires de qualité sécurité intégrés aux navigateurs et aux serveurs. Chaque personne gagne au plus un lot et les résultats sont verrouillés une fois tirés. Nous ne sommes pas responsables des décisions prises par l'organisateur en dehors du service.
Event Pack et le pack Entreprise sont des paiements uniques pour une salle. Ce ne sont pas des abonnements et ils ne se renouvellent pas. Le prix est toujours affiché avant le paiement. Les paiements sont traités par Stripe ; nous ne voyons ni ne conservons votre numéro de carte. Les remboursements suivent notre politique de remboursement.
Nous faisons notre possible pour que le service fonctionne, sans pouvoir garantir l'absence d'interruptions ou d'erreurs. Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité pour une salle est limitée au montant payé pour cette salle.
Nous pouvons mettre à jour ces conditions et modifierons alors la date ci-dessus. Continuer à utiliser le service après une mise à jour vaut acceptation des nouvelles conditions.
Ces conditions sont régies par le droit thaïlandais.
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